Cómo solicitar el Permiso Único en Puerto Rico

El Permiso Único es un documento que consolida en una sola solicitud y un solo certificado los permisos y endosos que antes se pedían por separado en distintas agencias. En vez de ir a Bomberos por un endoso, a Salud por otro y a la oficina de permisos por el permiso de uso, la solicitud entra por un solo portal y las agencias con injerencia evalúan lo que les toca dentro de ese mismo expediente. El permiso queda atado al local y al uso específico que declaraste: no es un documento que se mude contigo ni que cubra una actividad distinta a la que solicitaste. El sistema lo administra la Oficina de Gerencia de Permisos (OGPe), que pertenece al Departamento de Desarrollo Económico y Comercio, junto con las agencias concernidas, y la radicación entra por el Single Business Portal (SBP).

Aplica a negocios que van a operar desde un local en Puerto Rico. Lo que necesites depende del uso que le vas a dar al espacio, no del tamaño del negocio: un mismo local puede requerir endosos distintos según si ahí se manipulan alimentos, se atiende público, se almacena mercancía o se opera maquinaria. Antes de solicitar tienes que confirmar que el uso que quieres está permitido en esa ubicación según la calificación del suelo; ese es el filtro que decide si el trámite es viable. Y ojo con el tipo de uso: OGPe distingue el uso no residencial, que es el que requiere Permiso Único, del uso residencial, que va por un Permiso de Uso Residencial (PUS). Si vas a construir o remodelar, eso no lo radicas tú: OGPe te refiere a un arquitecto o ingeniero licenciado para tramitar un Permiso de Construcción.

• Un local identificado, con su dirección física y su número de catastro.
• Confirmación de que el uso que solicitas está permitido en esa ubicación. OGPe indica que esto se revisa con el número de catastro en el visor de la Junta de Planificación, https://gis.jp.pr.gov/mipr/, y es el primer paso de su propia lista.Verificado con la fuente oficial
• Que el uso del local sea no residencial: OGPe indica que el uso no residencial —actividades comerciales, industriales, institucionales u otros usos no relacionados con la habitación de personas— es el que requiere Permiso Único, mientras que el uso residencial va por un Permiso de Uso Residencial (PUS).Verificado con la fuente oficial
• Un usuario en el SBP (Single Business Portal) y, dentro del SBP, un perfil de proyecto: OGPe lista ambos como pasos separados antes de tramitar el Permiso Único.Verificado con la fuente oficial
• Revisar las licencias que apliquen a tu negocio: OGPe indica que el uso no residencial requiere Permiso Único y que, dependiendo del tipo de negocio, requiere además licencias especiales.Verificado con la fuente oficial
• La descripción precisa de la actividad que se va a realizar en el local, porque de ahí salen los endosos que te van a exigir.
• La información del negocio: nombre, estructura legal y datos de la persona autorizada a gestionar el permiso.
• Cuando el proyecto lo requiera, planos o documentos técnicos firmados por un profesional autorizado en Puerto Rico.

• Evidencia de titularidad o contrato de arrendamiento del local.
• Identificación con foto vigente de la persona que radica.
• Evidencia de inscripción de la entidad en el Departamento de Estado, si el negocio opera como LLC o corporación.
• Certificado de Registro de Comerciante emitido por Hacienda, cuando aplique a tu actividad.
• Planos, croquis del local o documentos técnicos que la agencia requiera según el uso solicitado.

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   Paso 1: Confirma que el uso está permitido en ese local

   Antes de firmar un arrendamiento o invertir en remodelación, verifica que la actividad que quieres operar esté permitida en esa ubicación según la calificación del suelo. Este es el paso que más dinero ahorra y el que más gente se salta: un local precioso con un uso no permitido no se arregla con papeles, y el permiso se te va a denegar por ahí.

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   Paso 2: Sigue la secuencia que publica OGPe

   Para un negocio nuevo en un local existente que no requiera construcción, OGPe lista seis pasos en este orden: con el número de catastro, revisar en https://gis.jp.pr.gov/mipr/ si el uso está permitido; revisar el listado de requisitos; revisar las licencias que aplican a tu negocio; crear un usuario en el SBP; dentro del SBP crear un perfil de proyecto; y tramitar ahí el Permiso Único. Los pasos intermedios se saltan con facilidad —sobre todo el perfil de proyecto, que mucha gente no espera— y sin ellos la solicitud no llega a abrirse.

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   Paso 3: Identifica qué endosos te van a exigir

   Los endosos dependen de la actividad. Un negocio donde se manipulan alimentos, uno que recibe público en un local cerrado y uno que solo almacena mercancía no necesitan lo mismo. Describe tu operación con precisión desde el principio: si declaras una actividad y luego haces otra, el permiso no te cubre y el expediente hay que rehacerlo.

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   Paso 4: Prepara el local antes de la inspección

   Varios endosos implican inspección física. Salidas de emergencia despejadas, extintores vigentes, rotulación, instalaciones eléctricas y sanitarias en condiciones: son las cosas que se revisan y las que más devuelven expedientes. Resolverlas antes de que venga la inspección es más barato que pagar una segunda visita.

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   Paso 5: Radica en el portal y responde rápido lo que te pidan

   Crea tu cuenta, completa la solicitud y sube los documentos. Después de radicar, revisa el expediente con frecuencia: cuando una agencia pide un documento adicional o una corrección, el reloj corre y el expediente se queda detenido hasta que contestes. Los atrasos largos casi siempre son requerimientos sin contestar, no agencias lentas.

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   Paso 6: Recibe el permiso, exhíbelo y anota cuándo lo tienes que renovar

   Cuando se aprueba, el permiso queda disponible en el portal. Exhíbelo en el negocio según lo requiera la agencia y guarda copia digital. El Permiso Único no es permanente: tiene vigencia y se renueva, y también hay que actualizarlo si cambias de local, de dueño o de actividad. Confirma en el portal la vigencia que aplica a tu permiso.

En línea, en el Single Business Portal (SBP), que OGPe describe como la plataforma digital donde individuos y empresas de Puerto Rico tramitan permisos, licencias, inspecciones, certificaciones, consultas y autorizaciones, incluyendo construcción. OGPe pertenece al Departamento de Desarrollo Económico y Comercio. Para dudas antes de radicar, el portal publica los teléfonos 787-765-2900 y 787-758-4747.

• Firmar el arrendamiento y remodelar antes de confirmar que el uso está permitido en esa ubicación.
• Crear el usuario del SBP y buscar la solicitud de una vez, sin crear antes el perfil de proyecto que OGPe lista como paso aparte.
• Describir la actividad de forma vaga o incompleta, y terminar con un permiso que no cubre lo que realmente haces.
• Dejar sin contestar un requerimiento de documentos y asumir que el expediente sigue avanzando.
• Tratar el permiso como algo permanente y no atender su renovación ni actualizarlo al cambiar de local, dueño o actividad.

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

• Oficina de Gerencia de Permisos (OGPe)

  OGPe

  www.permisos.pr.gov

• Sobre el Single Business Portal

  OGPe

  www.permisos.pr.gov

• Visor MIPR — consulta de calificación por catastro

  Junta de Planificación

  gis.jp.pr.gov

• Fuentes de información y reglamentación de permisos

  OGPe

  www.permisos.pr.gov