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Ley 300 con huellas: el Puerto Rico Background Check Program

Última revisión: 13 de agosto de 2026VerificadaSalud

En resumen

Si vas a trabajar con niños, personas de edad avanzada o personas con impedimentos, te van a pedir la Ley 300. El Departamento de Salud la tramita a través del Puerto Rico Background Check Program, y el orden sorprende: no la solicitas tú. La persona o entidad que te va a contratar se registra primero como proveedor en la plataforma de Salud y crea la solicitud a tu nombre. Solo después recibes tú un correo con un Screening Id y vas a la página del Departamento de Justicia a coger cita para las huellas y la fotografía. Antes de someter, el sistema obliga a buscar al solicitante en tres registros públicos de ofensores sexuales, y si aparece en alguno, el proceso se detiene ahí.

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www.salud.pr.gov

¿Qué es?

El Puerto Rico Background Check Program es el programa del Departamento de Salud que tramita la verificación de historial delictivo con huellas dactilares conocida como Ley 300. Corre sobre dos sistemas encadenados: la plataforma de credenciales e historial delictivo del Departamento de Salud, donde el proveedor crea la solicitud, y el portal de servicios al solicitante del Departamento de Justicia, donde la persona coge la cita, se toma las huellas y la fotografía, y paga. La fotografía forma parte de la certificación, como forma de identificación de quien posee el documento.

¿Quién puede hacerlo?

La solicitud la crea la persona o entidad que desee crear solicitudes de Ley 300, registrándose como proveedor en la plataforma del Departamento de Salud. El solicitante — la persona a quien se le hace la verificación — participa después, cuando recibe el Screening Id. El Departamento de Salud establece un corte absoluto: si la persona aparece en alguno de los tres registros públicos de personas inelegibles para proveer estos servicios, automáticamente es inelegible para proveer servicio directo a la población y el sistema no permitirá seguir con el proceso de la solicitud.

Requisitos

  • Que la persona o entidad que necesita la verificación se registre primero como proveedor en la plataforma del Departamento de Salud y cree la solicitud de Ley 300.Verificado con la fuente oficial
  • Que el solicitante no aparezca en ninguno de los tres registros públicos de personas inelegibles. Si aparece, el sistema no permite continuar.Verificado con la fuente oficial
  • Haber recibido el Screening Id por correo electrónico antes de ir al portal del Departamento de Justicia.Verificado con la fuente oficial
  • Completar, firmar e inicialar la autorización para la toma de huellas dactilares y fotografía. El Departamento de Salud advierte que de no estar de acuerdo, no se llevará a cabo el proceso.Verificado con la fuente oficial

Documentos necesarios

Costo

Verifique el costo actual con la agencia oficial.

Cómo hacerlo paso a paso

  1. Paso 1: Confirma cuál Ley 300 te están pidiendo

    Hay dos cosas que se llaman igual. La Policía de Puerto Rico publica en su biblioteca de documentos un “Formulario Solicitud Certificación Ley 300”. El Departamento de Salud corre este programa, que es el de huellas dactilares. Si a ti te dijeron “Ley 300 con huellas”, es este. Preguntar cuál es antes de empezar te ahorra un proceso completo.

  2. Paso 2: El proveedor se registra primero

    La persona o entidad que necesita la verificación va a la plataforma del Departamento de Salud, entra al área de Regístrate, se registra como individuo o entidad y completa el formulario. El programa verifica la información y, de ser necesario, llama para validarla. Una vez aprobada, llega un correo titulado “PRBCP New User Account Login Information” con el enlace del sistema, el usuario y una contraseña temporera.

  3. Paso 3: Se crea la solicitud de Ley 300

    Desde la pantalla principal, el proveedor pulsa “Crear nueva solicitud de Ley 300”. El sistema muestra “Search for Existing Profile” y pide el seguro social y la fecha de nacimiento del solicitante. Si la persona no está, aparece “Add New Applicant” y se llena el “Person Summary”; si ya estuvo antes, el sistema muestra su perfil con un botón verde “Add New Application”. En el perfil hay que registrar direcciones anteriores si vivió en otra dirección en los últimos años, y cualquier alias o nombre anterior si se ha conocido por otro nombre.

  4. Paso 4: Los tres registros públicos

    Antes de someter, el sistema obliga a buscar al solicitante en tres registros públicos de personas inelegibles. Para cada uno: pulsar el enlace, que abre el registro en otra pestaña; buscar por nombre y apellido; cerrar y volver al sistema; y marcar el resultado bajo “Research Results” — Cleared si no apareció, Not Cleared si apareció. Hay que repetirlo con los tres. Si la persona aparece en alguno, es automáticamente inelegible para proveer servicio directo a la población y el sistema no deja continuar.

  5. Paso 5: Llega el Screening Id y empieza tu parte

    Al someter, el sistema envía un correo al solicitante con las instrucciones para validar la información en el sistema del Departamento de Justicia, hacer la cita y pagar. El correo se titula “Notificación para continuar su proceso de background check y Screening Id”. Sin ese Screening Id no puedes dar el siguiente paso.

  6. Paso 6: La cita de huellas, en siete pasos

    En applicantservices.pr.gov escoges el área del Departamento de Salud —residentes de Puerto Rico, o solicitantes fuera de Puerto Rico— y entras como invitado o creas una cuenta con tu correo personal. El proceso tiene siete pasos: información de la transacción; importación de datos con tu Screening Id y tu primer apellido; información personal, donde validas que todo esté correcto y que la dirección sea la física — lo que esté en blanco puede quedarse en blanco, con excepción del seguro social; información demográfica; selección de la localidad donde te tomarás las huellas, y ojo, cada localidad tiene su propio calendario, así que si no hay citas puedes cambiar de localidad; la cita, con fecha y hora; y el pago. Imprime el recibo y llévalo el día de la cita.

  7. Paso 7: El día de la cita, la identificación es lo que falla

    Lleva el formulario de consentimiento completado e impreso, el correo impreso con el ID de pago, el recibo impreso, y una identificación aprobada y no vencida. Tiene que ser física: no copia, no digital. Si es pasaporte, la libreta, no la tarjeta. La información del formulario de consentimiento tiene que corresponder a la identificación que lleves.

Dónde hacerlo

La solicitud se crea en la plataforma del Departamento de Salud, cmsnationalbackgroundcheck.salud.pr.gov. La cita y la toma de huellas se gestionan en applicantservices.pr.gov, del Departamento de Justicia, en la localidad que escojas de la lista de máquinas disponibles. El Puerto Rico Background Check Program atiende en prbackgroundcheck@salud.pr.gov, y el Departamento de Salud en el 787-765-2929.

Cuánto tarda

Verifique el tiempo de procesamiento actual con la agencia oficial.

Qué hacer si hay un problema

Si te mandaron a “sacar la Ley 300” tú solo y no encuentras dónde, es porque la solicitud no la creas tú: la crea el patrono o la entidad, registrándose como proveedor. Pregúntale a quien te la pidió si ya se registró. Si no encuentras citas para las huellas, cambia de localidad: cada una tiene su propio calendario aunque sean del mismo tipo. Si vives fuera de Puerto Rico, en applicantservices.pr.gov hay un área específica para solicitantes fuera de Puerto Rico. Si tu identificación está vencida, es una copia o la tienes solo en el teléfono, no te van a tomar las huellas; resuélvelo antes de la cita. Si te llamaron para validar la información del registro como proveedor, es parte del proceso normal. Esta guía no indica el costo ni cuánto tarda la certificación, porque el Departamento de Salud describe el paso de pago pero no publica la cantidad, y aquí no se inventan cifras; pregúntala a prbackgroundcheck@salud.pr.gov. Y no confundas esto con el certificado de antecedentes penales de la Policía, que es otro documento y otro trámite. PRFácil no tramita verificaciones ni intermedia con ninguna de las dos agencias.

Errores comunes

  • Intentar crear la solicitud tú mismo: la crea el proveedor o la entidad que te contrata.
  • Confundir esta Ley 300 con huellas del Departamento de Salud con el formulario Ley 300 que publica la Policía.
  • Ir a la cita con una identificación vencida, una copia o la versión digital en el teléfono.
  • Llevar la tarjeta de pasaporte en vez de la libreta.
  • Rendirse porque no hay citas en una localidad, cuando cada localidad tiene su propio calendario.
  • No imprimir el correo con el ID de pago, el recibo y el formulario de consentimiento.
  • Omitir direcciones anteriores o alias en el perfil, que el sistema pide expresamente.

Preguntas frecuentes

¿Puedo solicitar la Ley 300 por mi cuenta?

La solicitud la crea la persona o entidad que desee crear solicitudes de Ley 300, registrándose como proveedor en la plataforma del Departamento de Salud. Tu parte empieza cuando recibes por correo el Screening Id para coger la cita de huellas y pagar.

¿Qué pasa si aparezco en uno de los registros públicos?

El Departamento de Salud indica que si una persona aparece en alguno de esos registros es automáticamente inelegible para proveer servicio directo a la población, y el sistema no permite seguir con el proceso de la solicitud.

¿Qué identificación aceptan el día de la cita?

Una identificación aprobada y no vencida, física, no copia y no digital: licencia de conducir original estatal REAL ID o federal vigente, tarjeta de identificación original estatal o federal “Real ID”, pasaporte original de Estados Unidos en libreta y no tarjeta, tarjeta original de acceso común del Departamento de Defensa, o tarjeta original de identificación tribal. Si no naciste en Puerto Rico ni en Estados Unidos, el pasaporte extranjero original con uno de los documentos de inmigración que el programa lista.

¿Es lo mismo que el certificado de antecedentes penales?

No. El certificado de antecedentes penales lo emite la Policía de Puerto Rico y es otro trámite. Este es una verificación de historial delictivo con huellas dactilares que administra el Departamento de Salud y que termina con una cita en el sistema del Departamento de Justicia.

Fuentes oficiales

Estas son las páginas del gobierno en las que se basa esta guía.

Última verificación

13 de agosto de 2026

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